CROSO: Prvi koraci nakon osnivanja firme

Čestitamo na otvaranju firme! Dok APR završava pravni deo, CROSO (Centralni registar obaveznog socijalnog osiguranja) je mesto gde postajete “vidljivi” sistemu. Ovde prijavljujete sebe (kao preduzetnika ili direktora) i svoje radnike.

1. Tri dana koja ne smete propustiti

Zakon je ovde striktan. Rok za prijavu na obavezno socijalno osiguranje je 3 radna dana od dana početka rada (za zaposlene) ili od dana registracije (za osnivače).

Važno za DOO

za automatsku prijavu Od 2020. godine, APR bi trebalo automatski da šalje podatke CROSO-u za osnivače koji su i zakonski zastupnici (M-A prijava). Međutim, u praksi se dešavaju tehnička kašnjenja.

Obavezno proverite status svoje prijave na portalu čim dobijete pristup. Ukoliko ne vidite sebe kao aktivnog osiguranika, morate podneti M-prijavu ručno. Ne oslanjajte se slepo na automatiku – kazne za neprijavljivanje su visoke.

2. Tehnička priprema: KES je ključ

Da biste koristili portal, neophodan vam je Kvalifikovani Elektronski Sertifikat (KES). Bez njega ne možete potpisati prijavu.

Šta vam je potrebno:

  1. Sertifikat (KES): Lična karta sa čipom (MUP) ili sertifikat na USB-u/kartici (PKS, Halcom, Pošta…).

  2. Čitač i drajveri: Instalirani drajveri za vaš konkretan čitač kartice (Middleware).

  3. CROSO Aplikacija (Security Tray): Ovo je specifičan softver koji povezuje portal sa vašim sertifikatom.

    • Idite na www.croso.gov.rs -> sekcija “Tehnički aspekt”.

    • Preuzmite i instalirajte poslednju verziju aplikacije (često se zove Security Tray Installer). Pratite njihova zvanična uputstva jer se tehnički zahtevi često ažuriraju.

Operativni sistem i Browser

CROSO portal je optimizovan za Windows operativni sistem. Preporuka je da koristite Google Chrome ili Edge. Na macOS-u ili Linux-u često dolazi do problema sa potpisivanjem.

3. Registracija pravnog lica

Kada imate tehničke uslove, prvi korak nije prijava radnika, već registracija vaše firme u sistemu. Vi se logujete svojim ličnim imenom, ali morate sistemu reći: “Ja predstavljam ovu firmu”.

Postupak:

  1. Pokrenite servis SecurityTray (u desnom dnu Toolbar, trebalo bi da se pojavi ista siva ikonica)

  2. Ubacite karticu/USB i idite na portal.croso.gov.rs.

  3. Kliknite na “Registracija korisničkog naloga Obveznika”.

  4. Unesite PIB vaše firme

  5. Unesite kontakt podatke (e-mail, telefon).

  6. Potvrda: Dobićete e-mail verifikaciju. Tek nakon klika na link u mejlu, vaša firma postaje aktivna u sistemu i otključava vam se opcija za podnošenje prijava.

4. Kako podneti prijavu (M obrazac)?

Ulogujte se ponovo, “Prijava elektronskim sertifikatom”. (lična karta u čitaču) Ako je za DOO, birate Obveznik i PIB vaše firme.

  1. U levom meniju birate Prijava, a u glavnom prozoru Prijava na obavezno socijalno osiguranje.
  2. Unosite JMBG osobe (sebe ili radnika). prijava
  3. Birate 15. Osnov osiguranja. Za tačnu šifru delatnosti i polje 16 (zanimanje), obavezno proverite sa knjigovođom pre klika.
  4. Unosite datum početka (mora se slagati sa Ugovorom o radu ili datumom osnivanja).

Šta je rezultat?

Kada potpišete i pošaljete prijavu, dobijate M-A obrazac (Potvrdu o podnetoj prijavi). Ovaj PDF sačuvajte u svojoj digitalnoj arhivi – to je dokaz da ste prijavljeni.

Napomena

U slučaju greške, ili kašnjenja, morate otići u RFZO opštine gde vam je registrovana firme kako bi ispravili. Ne smete imati grešku u CROSU u kategorijama, niti prijavama sa radnicima.

5. Kako da ovlastite knjigovođu?

Ne morate vi raditi prijave ubuduće. Možete i treba da ovlastite knjigovođu.

  1. Kao zakonski zastupnik, ulogujte se na portal.
  2. Idite na sekciju “Dodela ovlašćenja”. ovlašćenja
  3. Kliknite na “+ Dodaj ovlašćeno lice” i unesite JMBG i podatke vašeg knjigovođe.
  4. Dodelite mu ulogu: Pregled doprinosa i Podnošenje prijava.
  5. Od tog trenutka, knjigovođa se loguje svojim sertifikatom i vidi vašu firmu na svom spisku klijenata.

6. Česta pitanja

Dobijam grešku “Korisnik nije ovlašćen” pri logovanju?

Proverite da li ste odradili Korak 3 (Registracija naloga obveznika). Sistem vas vidi kao građanina, ali još ne zna da želite da pristupite u ime firme. Takođe, proverite da li je “Security Tray” ikonica aktivna.

Da li mogu sve ovo da preskočim i dam knjigovođi karticu?

Tehnički – da, ali nikada ne dajte svoj PIN i ličnu kartu drugome. To je kao da ste im dali potpis na blanko papiru. Pravilno je da se ulogujete jednom, ovlastite knjigovođu (Korak 5), i nadalje on radi svojim sertifikatom.