Fiskalizacija (eFiskalizacija) u Srbiji
Fiskalizacija znači: kada se obavlja promet na malo, dužna ste da u trenutku prometa izdate fiskalni račun (sa QR kodom), preko elektronskog fiskalnog uređaja.
Ova stranica je praktičan vodič: da li ste obveznik, kako prepoznati “promet na malo”, i šta vam je potrebno da sve funkcioniše bez stresa.
Napomena
Tekst je informativan. Za finalno tumačenje specifičnog slučaja konsultujte knjigovođu ili advokata.
1. Najbrži test: Da li vam treba fiskalizacija?
Fiskalizacija vam najverovatnije TREBA ako:
- Prodajete robu ili usluge fizičkim licima (B2C), ili
- Imate maloprodajni objekat (radnja, salon, kancelarija koja primarno radi sa fizičkim licima), ili
- Prodajete preko interneta (trgovina na daljinu) fizičkim licima (e-commerce) – a tada se sedište obveznika smatra “maloprodajnim prostorom”
Fiskalizacija vam najverovatnije NE TREBA ako:
- Pružate usluge B2B (klijent je DOO/PR), van “maloprodajnog objekta”, i naplaćujete po fakturi (npr. IT usluge firmama), ili
- Radite pretežno sa pravnim licima/preduzetnicima i nemate maloprodajni model poslovanja
Ključna nijansa
“Promet na malo” obuhvata svaki promet u maloprodajnim objektima, bez obzira da li je kupac fizičko lice, pravno lice ili preduzetnik.
Ako prodajete u maloprodajnom prostoru, fiskalni račun je pravilo i za B2B kupca koji je došao u radnju.
2. Šta je “promet na malo”?
U praksi, “promet na malo” je:
- Prodaja robe/usluga fizičkim licima, i/ili
- Promet u prostoru koji je primarno namenjen maloprodaji
Važno: Obaveza evidencije je nezavisna od načina plaćanja (gotovina, kartica, instant prenos, itd.). Takođe, i avansi za budući promet na malo ulaze u fiskalizaciju.
3. Kako se fiskalizacija uklapa sa e-Fakturama (SEF)?
Ovo je najčešće mesto konfuzije.
- SEF (e-Fakture) – sistem za elektronske fakture u transakcijama javni sektor / privatni sektor / B2B
- Fiskalizacija – sistem za promet na malo (fiskalni račun)
Opšte pravilo (po Zakonu o elektronskom fakturisanju):
Za promet na malo i primljeni avans za promet na malo, ne postoji obaveza izdavanja e-fakture, osim u posebnim izuzecima (npr. korporacijske kartice i situacije kada javni sektor zatraži e-fakturu u roku).
Standardni obrazac:
| Tip transakcije | Šta se izdaje |
|---|---|
| B2C | Fiskalni račun (eventualno dodatni PDF račun kao informacija, ali fiskalni je obavezan) |
| B2B | e-Faktura kroz SEF (kada je primenljivo), bez fiskalnog računa ako nije promet na malo |
4. Minimalna procedura
Kako početi sa fiskalizacijom:
- Utvrdite da liimate promet na malo (B2C / maloprodajni objekat / online B2C)
- Izaberite rešenje (ESIR + procesor + način izdavanja računa: tablet/računar/telefon + štampač ili e-račun)
- Prijavite poslovni prostor / poslovnu prostoriju preko sistema Poreske uprave
- Obezbedite BE (bezbednosni element) kroz proceduru dobavljača / integracije
- Povežite ESIR sa procesorom (LPFR/VPFR) i uradite inicijalno podešavanje
- Testirajte izdavanje fiskalnih računa (QR, osnovni artikli/usluge, avansi)
- Uvedite operativno pravilo: “nema naplate bez fiskalnog računa”
- Naučite korekcije: storniranje/poništavanje, povraćaj, avans → finalni promet
5. Najčešće greške
- ❌ “Ako je kartica/instant, ne treba fiskalni” → Netačno; način plaćanja nije kriterijum
- ❌ “Ako je direktan banksarski transfer, ne treba fiskalni” → Netačno; to je nekada važilo (do 2022), a danas treba fiskalni račun
- ❌ “Radim samo online, ne treba” → Za online B2C promet sedište može biti relevantno kao “maloprodajni objekat”
- ❌ “Ako je kupac DOO, ne treba fiskalni” → Netačno ako je promet u maloprodajnom objektu
- ❌ Zaboravljeni avansi → I oni se evidentiraju
- ❌ Mešanje SEF i fiskalizacije → Bez jasnog pravila “B2B vs B2C” i “promet na malo vs nije”
6. Preporučeni izvori
Službeni dokumenti:
- Poreska uprava – Obaveze obveznika fiskalizacije (januar 2025)
- Zakon o fiskalizaciji – Pravno-informacioni sistem RS
- Zakon o fiskalizaciji – Portal eFaktura
Zakon o elektronskom fakturisanju:
- Zakon o elektronskom fakturisanju – Pravno-informacioni sistem RS
- Zakon o elektronskom fakturisanju – Portal eFaktura (objava 04.12.2025)
Portal eFaktura:
Aneks – Osnovni pojmovi
U eFiskalizaciji se sreću ovi pojmovi:
- ESIR – Elektronski sistem za izdavanje fiskalnih računa (softver)
- PFR (LPFR/VPFR) – Procesor fiskalnih računa (lokalni ili virtuelni)
- BE – Bezbednosni element (sertifikat/element za potpisivanje)
- SUF – Sistem Poreske uprave za upravljanje fiskalizacijom
- Fiskalni račun – Dokument sa QR kodom kojim se potvrđuje da je promet evidentiran